Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Cómo compro?

En esta página podrás encontrar una guía de 8 pasos que te llevarán a comprar tu colchón!

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

  • Efectivo (Solo valido en retiro en sucursal)
  • Depósito/transferencia bancaria
  • Mercado Pago (Consulta aquí promociones de mercado pago)
  • Todo pago (En hasta 12 cuotas con Visa y Mastercard)

¿Cómo me contacto con ustedes?

Aquí tendrás toda nuestra información de contacto

¿Cuál es el costo de envío?

El envío es sin cargo a domicilio en la ciudad de Córdoba.

Dentro de la provincia de Córdoba el costo del envío es de $800.

Para el resto del país el envio se hace a deposito de Via Cargo mas cercano a su domicilio y el costo es de $1500.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con envíos gratis dentro de Córdoba capital, comisionistas en el interior de Córdoba y vía cargo a todo el país, Mercado Envíos.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 y 15 días hábiles luego de acreditado el pago, y dependiendo la ciudad desde la cual compra.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros a susuenocolchoneria@gmail.com o al 0351-4683896 y te enviaremos uno nuevo, antes podrás ver lo necesario para poder hacer la devolución haciendo click aquí.

 

Si tenés otra pregunta que no se encuentra aquí, comunicate con nosotros a susuenocolchoneria@gmail.com