Preguntas Frecuentes

PREGUNTAS FRECUENTES

 

¿Cómo compro?

En esta página podrás encontrar una guía de 8 pasos que te llevarán a comprar tu colchón!

¿Qué formas de pago puedo aprovechar para realizar mi compra?

  • Efectivo (Solo valido en retiro en sucursal, Consulte Descuento)
  • Depósito/transferencia bancaria (Consulte Descuento)
  • Mercado Pago (Hasta 12 Cuotas)

¿Cómo me contacto con ustedes?

Aquí tendrás toda nuestra información de contacto

¿Cuál es el costo de envío?

El envio es sin cargo a las localides disponibles. Por favor le pedimos que antes de comprar consulte por su localidad.

¿Cómo se realizan los envíos?

Trabajamos con transporte propio dentro de Córdoba capital, comisionistas, transportes, expresos para el resto del pais.

¿Cuánto tarda en llegar el pedido?

El tiempo de entrega dependerá del tipo de envío seleccionado. En general la demora se encuentra entre 2 y 15 días hábiles luego de acreditado el pago, y dependiendo la ciudad desde la cual compra.

¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?

Podés solicitar un cambio hasta 10 días luego de realizada la compra, si el cambio es por que tiene un defecto el producto es sin cargo, de lo contrario el costo correra por cuenta del comprador.

¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Ponete en contacto con nosotros a susuenocolchoneria@gmail.com o al 0351-4683896 y te enviaremos uno nuevo, es necesario conservar la factura y la garantia del colchon.

 

Si tenés otra pregunta que no se encuentra aquí, comunicate con nosotros a susuenocolchoneria@gmail.com