Política de Devolución

Con su compra recibira un remito/boleta que lo debera guardar, junto al envoltorio del producto y todo lo que contenga el envoltorio.

Los Colchones y conjuntos sommiers, traen consigo una etiqueta que representa a la garantia del prodcuto, dependiendo del modelo la garantia va de 1 semana hasta 5 años. Esta garantia tiene una forma particular de proceder, que viene detallada en la etiqueta, ya que la garantia de acuerdo al uso va a cubrir un porcentaje del valor del producto. La garantia cubre unicamente desperfecto de fabricacion de la espuma y de los resortes, no es valido por roturas de la tela. Le recordamos que esta etiqueta es condicion indispensable junto con la boleta o remito para cumplir con el servicio de posventa de Colchoneria Su Sueño. 

Con respecto a las almohadas la garantia es de 1 mes para almohadas de vellon o copos y 3 meses para las almohadas viscoelasticas.

Por su parte los productos de la linea Blanco (sabanas, acolchados, frazadas, etc.), tienen 3 meses de garantia.

La garantia se va a respetar siempre y cuando el producto venga junto a la boleta o remito, su envoltorio y la totalidad de lo que contenga el envoltorio (etiqueta, certificado de garantia y producto en si).

Colchoneria Su Sueño busca mejorar dia a dia, cualquier consulta o sugerencia, nos puede escribir a susuenocolchoneria@gmail.com o al 0351-156635302. Le agradecemos su Visita!